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1. Información General

El Muelle Store es una tienda en línea costarricense dedicada a la venta de ropa deportiva y casual para hombres, mujeres, niños y niñas. Todos los precios están expresados en colones costarricenses (CRC), salvo que se indique lo contrario, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) correspondiente.

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para realizar compras, el usuario puede crear una cuenta o comprar como invitado. Al registrarte, te comprometes a proporcionar información veraz, actualizada y completa. El Muelle Store se reserva el derecho de suspender cuentas en caso de detectar información falsa o uso indebido.

3. Compras y Pagos

Aceptamos pagos mediante tarjetas de débito, crédito y otros métodos habilitados en la pasarela de pago. Una vez realizado el pago, recibirás un correo electrónico de confirmación con el resumen de tu compra.

4. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo Costa Rica mediante servicios de mensajería confiables. El tiempo de entrega estimado se indica durante el proceso de compra y puede variar según la ubicación. No nos responsabilizamos por retrasos causados por terceros.

5. Cambios y Devoluciones

Aceptamos cambios y devoluciones dentro de los primeros 15 días naturales posteriores a la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones, sin uso y con su etiqueta original. No se aceptan cambios en productos en promoción o con descuento, salvo por defecto de fábrica. Para más detalles, consulta nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

6. Disponibilidad de Productos

Nos reservamos el derecho de modificar la disponibilidad de productos sin previo aviso. En caso de que un producto comprado no esté disponible, se notificará al cliente y se ofrecerá un reembolso o cambio por otro artículo de igual valor.

7. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, logos, diseños, etc.) son propiedad de El Muelle Store y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Queda prohibido su uso sin autorización expresa.

8. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para fines comerciales y logísticos. Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

9. Modificaciones

El Muelle Store se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

10. Contacto

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